新一代的年輕人需要新一代的電競環(huán)境，我們網(wǎng)咖的設(shè)計和傳統(tǒng)網(wǎng)吧的區(qū)別就是復古風格與高端科技的強勢融合。使用機器人完成店內(nèi)配送工作，也符合我們網(wǎng)咖的高端定位特色。”具有「網(wǎng)紅電競玩家聚集地」之稱的重慶摯首網(wǎng)咖的店長如是說。
　　01傳統(tǒng)與科技的碰撞
　　在傳統(tǒng)和現(xiàn)代不斷碰撞的時代，我們?yōu)閭鹘y(tǒng)注入了時代之美，也為現(xiàn)代加入傳統(tǒng)之媚。兩者相互聯(lián)結(jié)、相互作用，從而營造出更璀璨的生命力。
　　摯首網(wǎng)咖便是如此。早在2019年，摯首就選用了機器人代替部分人工完成相應(yīng)配送工作。店內(nèi)古香古色的裝修風格，加上穿梭其中的配送機器人，展現(xiàn)出復古與科技的高度融合，打造了一種全新的網(wǎng)吧潮流。
　　02機器人代替人力
　　場館內(nèi)復古、精致風格的環(huán)境設(shè)計，結(jié)合各種先進、高端的硬件配備，吸引了眾多顧客光臨，店內(nèi)每天的上座率達到80%到90%，經(jīng)常迎來爆滿的盛況。
　　生意的火爆令人喜聞樂見，但隨之也帶來了一些問題。以往，場館配送物品和食物是由服務(wù)員們踩著平衡車進行的，但1000多平的場地面積，再加上顧客高峰期服務(wù)供不應(yīng)求的情況下，工作人員勞動強度大大增加。并且，在人流量多的高動態(tài)場景下，平衡車速度不易控制，稍有不慎便會沖撞到他人，也存在著一定的安全隱患。綜合考慮，摯首店長選用了配送機器人進行安全高效的配送服務(wù)。
　　電競館內(nèi)，五臺機器人有條不紊地進行著配送工作。顧客在座位上掃碼下單，服務(wù)員接收到訂單，在供應(yīng)點將顧客所需食物放在機器上，點擊桌號一鍵送餐，機器人便會帶著餐點茶水等送到顧客身邊。除了減輕工作人員的壓力、提高工作效率之外，機器人的高科技屬性和摯首電競的高端定位更是相得益彰。
　　面對網(wǎng)咖內(nèi)的人來人往，配送機器人通過智能化、無接觸的方式，極大程度地減少了人與人之間不必要的接觸，降低感染風險，讓來到網(wǎng)咖的顧客更加安心。
　　除了網(wǎng)咖，餐廳、超市、醫(yī)院、辦公大廳、KTV等場景同樣遍布機器人的身影。作為商用服務(wù)機器人公司，科技一直以來堅持用機器人提升人們的生活生產(chǎn)效率，產(chǎn)品暢銷全球50多個國家和地區(qū)，與海底撈、呷哺呷哺、巴奴、西貝、美心、京東等知名企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，以優(yōu)異的創(chuàng)新研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和產(chǎn)品落地能力位居行業(yè)領(lǐng)先地位。
　　人工智能作為引領(lǐng)新一代科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，具有很強的“頭雁”效應(yīng)。在商用服務(wù)機器人領(lǐng)域奮勇前行，迎接更廣闊的未來。